Seu Cliente tem Medo do seu Contrato?
Recentemente uma pessoa me falou que tinha medo de ler os contratos de algumas empresas com que ela fazia negócios. Fiquei pensando sobre essa situação… O que leva uma pessoa a sentir medo quando lê um contrato? Será que meu cliente tem medo quando lê meu contrato? Será que é isso que eu quero que…